แพลตฟอร์มการพัฒนาช่องแชทที่ใช้งานง่าย
BotDistrikt เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้บนเว็บซึ่งออกแบบมาเพื่อสร้างแชทบอทที่มุ่งเน้นประสบการณ์ผู้ใช้โดยไม่ต้องมีทักษะการเขียนโค้ด แพลตฟอร์มนี้ตอบสนองต่อผู้ใช้ที่หลากหลายรวมถึงนักการตลาด ลูกค้า และนักพัฒนา นักการตลาดสามารถออกแบบบุคลิกภาพเสมือนที่ไม่ซ้ำกันและแคมเปญที่มุ่งเป้าในขณะที่ได้รับประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ลูกค้าเพลิดเพลินกับการเข้าถึงแชทบอทตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ การสนทนาที่ราบรื่น และความสามารถในการยกระดับปัญหาไปยังตัวแทนมนุษย์เมื่อจำเป็น ซึ่งรับประกันระดับการมีส่วนร่วมที่สูงในช่องทางการสื่อสารต่างๆ
สำหรับนักพัฒนา BotDistrikt มีตัวเลือกการปรับแต่งที่กว้างขวาง รวมถึงเงื่อนไขเชิงตรรกะ รูปแบบ regex และการรวม API ซึ่งช่วยให้สามารถสร้างแชทบอทที่ซับซ้อนและโต้ตอบได้ แพลตฟอร์มนี้รองรับแพลตฟอร์มการส่งข้อความหลายรายการ เช่น WhatsApp, Facebook Messenger และ Google Assistant ทำให้มีความหลากหลายสำหรับความต้องการทางธุรกิจที่แตกต่างกัน นอกจากนี้ยังรวมเข้ากับเครื่องมือยอดนิยมเช่น Dialogflow และ Slack ซึ่งช่วยเพิ่มฟังก์ชันการทำงานและความสะดวกในการใช้งาน
